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飛び込み営業で契約率上げるノウハウサイトトップ >顧客の心を鷲掴み >>顧客ニーズの引き出し方3箇条

顧客ニーズの引き出し方3箇条

顧客ニーズの引き出し方現状に100%満足
しているお客様はいません、競合商品を使っていても
何らかの不満を持っています、営業マンは認識して下さい

飛び込み営業で顧客ニーズの引き出すと口で言う程
簡単で出来る物では有りません

顧客ニーズの引き出し方

1>あらゆる角度で顧客を刺激する
一つの商品でも視点を変えて話せば関心有るか分かる
価格の不満、デザインの不満、アフターフォローの不満
質問をする、お客様の不満が解ります

ダウンロード (15)

2>特定の言葉を繰り返す
商品、社名繰り返してアピールする
顧客の好きな言葉
特別、安いあなただけ特をするチャンス

3>ニーズを強調する
メリットばかり言うので無く営業トークの中に
デメリットも少し入れる、
この商品は他社より少し高いです、しかし
他社に無い3年保障が付いています
この用な感じで顧客ニーズの引き出します

顧客ニーズの引き出し方は、お客様の
ニーズの掘り起こしが大事です

theme : いけいけ営業マン
genre : ビジネス

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